ck332 শর্তাবলী

শর্তে সম্মতি

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ck332.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর ck332 ("ck332", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে, বা অন্যথায় ck332 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো তাদের সম্পূর্ণতায় পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে ck332 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ck332 অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ck332 ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনি বাংলাদেশে বসবাসকারী বা অবস্থিত এবং আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন।
• আপনি ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, কোম্পানি বা সংস্থার পক্ষে নন।
• আপনি ck332-এ বা ck332-এর সাথে সরাসরি বাণিজ্যিক সম্পর্ক আছে এমন কোনো কোম্পানিতে এমন কোনো পদে অধিষ্ঠিত নন যা স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করবে।
• আপনাকে আগে ck332 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা ck332 সাপোর্ট থেকে স্পষ্ট পুনর্বহাল ছাড়া শর্ত লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় ck332-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা পরিবারের জন্য নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে।

• আপনি একা আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। ck332 কখনো কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ck332-কে অবহিত করতে হবে।
• ck332 অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় যেখানে খেলোয়াড় তাদের শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে বা সময়মতো একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• ck332 যেকোনো সময়, বিশেষত নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে, অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন করতে পারে।

সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার আসল আইনি নামে প্রদান করতে হবে। মিথ্যা নামে বা ভুল পরিচয় তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স তদন্ত মুলতুবি রাখা হতে পারে।

জমা এবং উত্তোলন

ck332 সমস্ত খেলোয়াড়ের আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ck332-এ সর্বনিম্ন জমা হলো bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে ৳100। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। ck332 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের অনুরোধের জন্য পাঁচ মিনিটের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের লক্ষ্য রাখে।
• বাজি ধরার শর্ত: বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত তহবিল প্রযোজ্য বোনাস শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন। বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলনের জন্য যোগ্য হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন যাচাইকরণ: ck332 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন করতে পারে। ck332 কমপ্লায়েন্স টিম থেকে পূর্বের লিখিত অনুমোদন ছাড়া একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য পূর্বে ব্যবহার না করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুমতি নেই।

বোনাস এবং প্রমোশন

ck332 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন যদি না অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত দ্বারা স্পষ্টভাবে প্রতিস্থাপিত হয়:

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাসের অধিকারী। স্বাগত বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে শেয়ার করা যাবে না।
• বোনাস ইস্যু করার সময় উল্লেখিত বৈধতার সময়কালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ক্ষতিপূরণ ছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।
• বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি পৃথক বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে ck332 বোনাস জয় বাতিল করার এবং/বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না অন্যথায় বলা হয়।

ck332 যেকোনো সময় পূর্বের নোটিশ ছাড়া যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বেটিং এবং গেমের নিয়ম

ck332-এ নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ধরন এবং স্পোর্টস মার্কেটে প্রযোজ্য:

• কোনো ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পরে রাখা বাজি — প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড বিলম্ব বা অন্য কোনো কারণে — বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি লাইভ ক্যাসিনো গেম মাঝ-রাউন্ডে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং সমস্ত স্টেক সম্পূর্ণভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• ck332 সমস্ত নন-লাইভ গেমের জন্য সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেম শিরোনামের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যায়।
• ck332 যেকোনো সময় একটি বেটিং মার্কেট বা গেম স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, একটি সক্রিয় ইভেন্ট চলাকালীন সহ, যদি অখণ্ডতা সংক্রান্ত উদ্বেগ চিহ্নিত হয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলো ck332-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলোর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে। নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত, সমস্ত জয় বাতিল এবং সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন বাতিল হতে পারে:

• একই নামে, ভিন্ন নামে, বা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• ck332-এর যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা এর গেমগুলোত ে কোনো সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ভুল গণনা বা দুর্বলতা ব্যবহার করা (সাধারণত "বাগ অ্যাবিউজ" নামে পরিচিত)। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট জুড়ে বা অন্য খেলোয়াড়দের সহযোগিতায় ফলাফল কারসাজি করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের আঁতাত, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সমন্বিত খেলায় জড়িত হওয়া।
• ck332-এ জমা করতে অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করা। ck332 কঠোর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

ck332 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিত বা বন্ধের কারণগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তগুলোর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, ধারা 7-এ নিষিদ্ধ আচরণের বিধান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• ck332 কমপ্লায়েন্স টিমের অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট বা এটি থেকে করা লেনদেনের সাথে সংযুক্ত প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং টুলস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে খেলোয়াড় কর্তৃক জমা দেওয়া একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ। এই ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো যোগ্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck332 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে দেয় এমন টুলস প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারগুলো সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। হ্রাস করার সময় সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করার সময় 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে।
• সেশন টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন। সেশন 30 মিনিট থেকে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সেট করা যায়।
• রিয়ালিটি চেক: একটি গেমিং সেশনের মধ্যে বিরতিতে প্রদর্শিত ঐচ্ছিক বিজ্ঞপ্তি খেলোয়াড়কে সেশনের সময় ব্যয় করা সময় এবং মোট বাজির কথা মনে করিয়ে দেয়।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে ck332 থেকে নিজেদের বাদ দিতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয়। সাময়িক বর্জন 24 ঘণ্টা থেকে 12 মাস পর্যন্ত। যেকোনো সময় স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

মেধাস্বত্ব

ck332 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম লজিক, ডেটা সংকলন, ট্রেডমার্ক এবং ck332 ব্র্যান্ড পরিচিতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ck332 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ck332 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা ck332 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

এই শর্তগুলো বা প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে ck332-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে 30 দিনে সেই খেলোয়াড় তার ck332 অ্যাকাউন্টে করা মোট নেট জমার বেশি হবে না।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ck332 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলোতে অন্তর্ভুক্ত এবং ck332.app/privacy-policy-এ উপলব্ধ। এই শর্তগুলো গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দেন।

এই শর্তের সংশোধনী

ck332 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, ck332 পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ফাইলে রাখা যোগাযোগের বিবরণ (মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) এর মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে, যদি না আইনি, নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তার কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন প্রয়োজন হয়।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো বা ck332 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা ck332 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।